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职位要求:招聘3 人 | 大专及以上 | 20 - 29 岁 | 一年以上 | 全职

职位类别:咨询热线/呼叫中心客服+客服专员/助理

工作地点:武汉 查看地图

营业执照:已传真至本网站证实

福利待遇:保险奖金提成全勤奖8小时工作制班车接送

岗位职责、晋升机制:


1、负责接听英文客户来电,回答客户咨询,处理客户问题;

2、正确、快速记录来电客户相关信息;

3、负责对来电客户跟踪回访,记录回访内容;

4、总结工作中的相关信息并做好交接班。

相关经验、技能要求:


1、能够熟练使用办公软件,打字速度在50字/分钟以上;

2、服从工作安排,能适应早班、晚班时间与倒班制度,夜班提供夜班补助;

3、工作认真负责,有良好的客户服务意识,较强的沟通能力及应变能力。

提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。

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